Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Yusuf Burak Harman tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
Unvan: Yusuf Burak Harman
Adres: KIZILIRMAK MAH. 1443 CAD. NO: 25 B İÇ KAPI NO: 8 ÇANKAYA / ANKARA
Telefon: +90 505 251 18 28
E-posta: info@piktram.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Piktram hizmetlerinden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad
İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, işlem log kayıtları
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Abonelik paketlerinin satın alınması ve hizmetin ifası
Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri desteği ve iletişimin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilmektedir:
Ödeme altyapısı sağlayıcıları (örneğin: iyzico vb.)
Muhasebe ve finans süreçlerinde zorunlu olan resmi kurumlar
Yasal merciler (mahkemeler, denetim kurumları)
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup, sürenin sona ermesiyle birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Muhasebe ve finansal veriler: 10 yıl
İletişim ve işlem güvenliği verileri: Hizmet ilişkisinin bitiminden itibaren makul bir süre
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
Bu verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Haklarınızı Kullanma
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@piktram.com adresine yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla başvuruda bulunabilirsiniz.